松美堂(しょうびどう)通販サイトについて
当サイトは、株式会社松美堂が運営する公式通販サイトです。 叙勲・褒章・叙位叙勲の受章記念品をはじめ受章額、お礼状印刷、引菓子やお酒など豊富なラインナップをご用意いたしております。日本の工芸品や日常使いに嬉しい品々、通販サイト限定商品もご案内致します。
ご利用ガイド | 初めて通販サイトをご利用の方へ | 松美堂の通信販売について | 会員登録と会員特典 | 表示内容について | 包装について | お品に添える挨拶状(メッセージカード) | 配送について | お支払方法について | 納品書・請求書・領収書について | 商品の交換・返品について |
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当サイトは、株式会社松美堂が運営する公式通販サイトです。 叙勲・褒章・叙位叙勲の受章記念品をはじめ受章額、お礼状印刷、引菓子やお酒など豊富なラインナップをご用意いたしております。日本の工芸品や日常使いに嬉しい品々、通販サイト限定商品もご案内致します。
◇会員登録
会員登録頂きますと便利なサービスをご利用頂けます。但し、会員登録しなくてもお買い物はして頂けますのでご安心ください。 (会員限定サービス) ・入会費、年会費無料。 ・通販サイト初回入会ポイントとして500ポイント進呈致します。 ・マイページよりご注文履歴がご覧頂けますので追加のご注文も簡単に行えます。 ・マイページより申込み状況が確認頂けます。
◇商品を探す、選ぶ
1.)カテゴリ(商品分類)やキーワードからの検索、カタログ「美術工芸館」の品番からも商品をお探しいただけます。 2.)商品詳細ページでは、商品画像や商品説明など様々な情報がご覧いただけます。 3.)お品ごとに包装紙や掛け紙(のし紙)などお選び頂き、「カートへ入れる」ボタンをクリック(タップ)すると、商品がショッピングカードに入った状態となります。 ※ショッピングカートとは、スーパーマーケットでの「買い物かご」の事を言います。
◇ショッピングカート
4.)ショッピングカート内では注文数量の変更・削除ができます。 5.)ご購入商品が決まりましたら「ご購入手続きに進む」をクリック(タップ)してください。
◇ご注文手続き
6.)ご注文者様の住所や連絡先を入力してください。(事前に会員登録されている場合は自動で注文者名、住所などが入ります) 7.)お届け先はご注文者様宛のほか、贈り先様のご住所、会場宛など他住所へもお届けが可能です。配送希望日もご指定頂けます。 ご指定のない場合は、最短日にてお届けできるよう手配致します。 ※ご注文者様宛へお送りする場合、お届け先の入力 の〇注文者の住所にお届けする にチェックが入っているとお届け先の入力は省略できます。 8.)複数の住所へお届けする場合は、〇複数の住所にお届けする場合 をクリックしてお届け先様住所、配送希望日をご指定後、配送先リストに追加 をクリックしてください。 お届け先住所を「追加」すると配送先リストが表示され、お届け先様名・住所が表示されます。 9.)注文備考の内容を確認してチェック、または入力してください。 ※注文備考の受章内容入力は、掛け紙(のし紙)作成の際の誤字防止のため、ご入力頂きますようお願いいたします。 ※「複数の住所へのお届け」の場合は次へ ボタンをクリックされますと、商品の振り分けページが表示されます。住所ごとに商品を振り分けて再度、次へ ボタンをクリックしてください。
◇お支払い方法の指定
10.)「クレジットカード」「代金引換払い」「PayPay支払い」「コンビニ・郵便局支払い」「銀行振込」の中からお支払方法をお選びいただけます。 ※ご注文金額が30万円以上の場合、代金引換払い、PayPay払い、コンビニ・郵便局支払いはご利用頂けません。 11.)商品によりお支払可能な方法が異なる場合がございます。
◇ご注文内容の確認
12.)ご注文内容を確認いただき「注文を確定する」ボタンをクリックしていただきますと、ご注文が完了となります。 注文者情報にご登録頂きましたメールアドレスに「注文受付メール」が配信されますのでご確認ください。万一、ご注文内容に相違や変更がございましたら、松美堂までメールまたはお電話でお問い合わせください。
◇ご注文商品のお届け
13.)ご注文品の配送準備が整いましたら、ご指定のお届け先へ順次発送いたします。通常はご注文受付日より7日~10日でお届けいたします。 発送完了後、ご注文時に登録頂きましたメールアドレスに「発送完了メール」が配信されますのでご確認ください。
松美堂ではカタログ通信販売と通販サイトの運営を行っております。 叙勲・褒章受章記念品カタログ「美術工芸館」と叙位叙勲専用額のカタログ「かたかご」は無料にてお送りしております。 カタログご希望の際は下記よりお申し付けください。カタログをお送りした後に弊社より勧誘や営業のご連絡は行っておりません。どうぞ、お気軽にご利用ください。カタログお申込はコチラから
◇店舗のご案内 松美堂店舗ではカタログ掲載の商品(在庫があるもの)をご覧いただけます。 店舗の営業時間は平日の9時~16時です。ご来店の際はお電話またはメールでご連絡いただきますと、スムーズにご案内できます。 通年を通し受章額や菊紋付商品をご覧いただけます。是非お立ち寄りください。 富山県高岡市京町11番24号 (富山県について) 富山県は本州の中央北部、日本海側に位置しています。三方を北アルプス「立山連峰」など急峻(きゅうしゅん)な山岳地帯に囲まれ、深い湾を抱くように大きく平野が広がります。 美しく豊かな自然環境に恵まれ、四季の移り変わりが鮮明です。天然の巨大ダムともいえる山々からは、1年を通じて豊かできれいな水が生まれます。 また「神秘の海・富山湾」では、天然の生簀と呼ばれるほど多種多様で美味しい魚が水揚げされます。 富山県まで足を運んでみませんか?
「会員登録」ボタンをクリックして頂き、フォームに必要事項をご入力ください。 規約・個人情報の取り扱い項目についてチェックを入れ会員登録を完了させてください。 ◆会員登録頂きますと会員限定サービスをご利用いただけます。
◇基本情報の自動入力
事前に会員登録頂きますと、ご注文時にお名前や住所を入力することなく簡単・スムーズにお買い物頂けます。 ※会員登録後にブラウザを閉じた場合は、再度通販サイトを開いてログインをクリックし、ご登録された「メールアドレス」「パスワード」を入力されますとログイン状態となります。>
◇ご注文履歴の照会
過去にご注文頂いた内容をご確認頂けます。 ※但し、ログインせずにご注文頂いた分のご注文履歴は照会できませんのでご注意ください。
◇お気に入り登録
お買い物中に、ご購入を検討されているお品を「お気に入り」として登録しておくと、一覧で表示することができます。 会員マイページからご覧頂けます。
◇通販サイト限定ポイント
会員登録やお買い物ごとにお付けするポイントをご購入時にご利用いただけます。 ※ポイントは通販サイトからのご注文に限りご利用いただけます。 お電話、メール、FAX、郵送でのご注文にはお使い頂けません。予め、ご了承願います。 ◆お買い上げ金額(税抜)の1%分のポイントをお付けします。 100ポイント以上ためて頂きますと「1ポイント=1円」にてお使いいただけます。 ポイント付与(例:10,000円(税別)のお買い上げで100ポイント付与)
◇通販サイト限定キャンペーン
※現在は開催されておりません。
キャンペーンにつきましては、内容が変更となる場合がございます。 サイトのお知らせ欄またはメールマガジンにてご案内致します。何卒、ご了承ください。
株式会社松美堂 受章記念品専門店に掲載されているすべての内容は、予告なしに変更する場合がございます。予めご了承ください。 掲載品は、在庫しているお品または受注生産品が混在しております。お届け希望日までにお品が間に合わない場合は、別途弊社よりご案内申し上げます。 また、期間限定で販売することが決まっているお品については各商品詳細ページをご参照ください。
◇著作権について
通販サイト「株式会社松美堂 受章記念品専門店」に掲載されているすべての内容は、株式会社松美堂に帰属しております。 無断での転用・転載はお断り致します。
◇画像について
通販サイト上に掲載されている写真は実物を撮影しております。モニターによっては色調や風合いなど実際のお品と異なる印象を受けられる場合がございます。通信販売の性質上、あらかじめご了承ください。 お品のサイズにつきまして、掲載の画像は拡大・縮小されておりますので実物と異なる印象を与える場合がございます。商品詳細ページにはサイズや重量をできる限り記載しておりますので、実際の大きさをご確認の上お買い求めください。
◇「売り切れ」表示について
詳細ページで「売り切れ」と表示されているお品につきましては、ご購入頂くことができませんのでご了承ください。 お品によっては再入荷する場合がございます。また入荷予定日が確実に決まっている場合は商品詳細ページに記載致します。 なお、お品について詳しくお知りになりたい場合は、お手数でございますがお問合せ窓口
までご連絡ください。
3種類の包装紙をご用意しております。受章記念品は菊紋入包装紙(十六葉八重表菊)で包装しお届けいたします。 また、各商品ページの包装紙の選択よりお選びいただけます。包装紙が汚れないよう、外装用の梱包材やダンボールなどを用い、お品を保護してお届けいたします。 ◆商品の大きさ、性質上の理由で包装できないお品もございます。各商品ページでご確認下さい。
◇包装紙の種類について
包装紙は写真付でご案内しております。包装紙の種類についてはコチラから
◇掛け紙(のし紙)と表書き
返礼品や祝賀会の受章記念品に最適な掛け紙(のし紙)をご用意しております。各商品ページの掛け紙の選択よりお選び下さい。 表書きは各商品ページの掛け紙(のし紙)表書き案の選択よりお選び下さい。ご希望の表書きを希望される場合は、備考欄にご記入下さい。表書き案についてはコチラから
お品に添えるご挨拶状は2タイプご用意しております。贈られる方とのご関係やご利用シーンに合わせてお選び下さい。 各商品ページの挨拶状の選択よりお選び下さい。
◇文章の作成について
簡単に作成できるよう文例をご用意致しました。お品に添えるご挨拶状 詳しくはコチラから
掲載商品は全て弊社より一括してお届けいたします。 【商品のお届け日について】 ご注文受付後、約7~10日でお届けいたします。ご注文が集中した時や完成まで時間を要す商品は、お届けまでにお時間を頂く場合があります。 商品または付属品にお名入れをご希望の場合は、作業内容により別途時間を要します。 【お届け先指定 個別配送】 ご希望のお届け先へ配送を承ります。決済画面で配送先様ごとに商品を選択して下さい。 配送先1件につき、下記の配送料金を頂戴しております。 【送料について】 1回のご注文金額が税込30,000円以上の場合は、配送料金は無料です。※配送料金は合計金額には含まれません。 ※1回のご注文金額が30,000円以上でも、個別配送がある場合は各々配送料を申し受けます。 なお、割引やセール等の実施期間中は条件が変わることもございますのでご了承ください。その際は、別途明記致します。 【免責】 交通事情(予見できない交通障害など)や天災、その他やむを得ない理由により、配送業者がご指定のお届け日・お届け時間帯に配達できない場合がございます。
◇配送料金(1箇所につき)
北海道 1,300円(税込) 東北・関東・中部・近畿・中国 800円(税込) 四国・九州 900円(税込) 沖縄 2,000円(税込) ※離島部につきましてはご注文前に予めお問合せ下さい。
◇代引き手数料
商品金額合計/10,000円未満 330円(税込) 商品金額合計/10,000円以上~30,000円未満 440円(税込) 商品金額合計/30,000円以上~100,000円未満 660円(税込) 商品金額合計/100,000円以上~300,000円以下 1,100円(税込) ※代金引換配送は、代金引換手数料を頂きます。 (ご注文金額30万円以上の場合は代金引換はご利用いただけません。別の支払い方法をご選択下さい。)
◇弊社一括配送サービス
【祝賀会・お祝い会の記念品】 祝賀会記念品など数量の多い場合もお任せください。 商品への負担を考慮し無駄のない梱包に努めておりますが、商品の安全確保・大きさなどにより2箱(梱包)以上になる場合もございます。
◇配送日時の指定
配送日時の指定をご希望の場合は、ご注文手続き画面でお届け希望日と時間帯を選択してください。 ◇複数のお届け先がある場合 ご注文手続き画面の「お届け先の入力」にある「複数のお届け先を指定する」をクリックし、お届け先を入力して下さい。その後に「配送先リストに追加」をクリックしますと、個別に商品の配送先や配送日時を指定することができます。 なお、配送日時指定をせずにご注文頂く場合は、お届け準備ができ次第配送致します。また、配送指定日より早くお届けできる場合がございます。
◇ご用命について
ご用命の際は、ご使用日などを考慮頂きまして、日数に余裕をもってご注文下さい。 万が一ご希望に添えない場合は、メールまたはお電話でご連絡を差し上げます。 通販サイトからのご注文は24時間お受けしておりますが、13:00以降のご注文につきましては翌営業日扱いとさせて頂いております。お急ぎの場合は、メールまたはお電話にてお問合せ下さい。 ご注文の際に日時を指定された場合でも、お届けの地域や商品準備の都合上ご希望に添えない場合がございます。ご希望の日時にお届けできない場合は、メールまたはお電話でご連絡差し上げます。 【配送指定の時間帯】午前中 14:00-16:00 16:00-18:00 18:00-20:00 19:00-21:00 ◆松美堂では海外への配送は承れません。
◇配送状況の確認
ご注文品の発送をお知らせする「配送完了メール」にお届け先ごとの配送伝票番号を記載しております。各配送業者のURLから配送状況をご確認頂けます。 なお、事前に配送業者をご指定頂くことはできません。また、発送前に配送伝票番号をお知らせすることはできませんので、予めご了承ください。 ヤマト運輸(外部リンク) 日本郵便(外部リンク)
◇個別配送についてのご注意点
お届け先のご住所に不備がありお届けできない場合は、ご注文者様にご連絡をさせて頂くことがございます。 個別配送ご依頼で、何らかの理由でお届けできないなど配送会社より連絡があった場合は、ご注文者様へご連絡致します。 また、配送伝票にはご依頼主様とお届け先様のご氏名、ご住所が必要です。ご依頼の際はご氏名とご住所をお確かめください。
◇クレジットカード支払い ご利用いただけるクレジットカード種類 ・クレジットカードはお客様ご自身名義のカードのみご利用いただけます。 ・支払い時期はカード会社ごとに異なります。 ・お客様のカード情報はSSLによる暗号化通信でクレジットカード会社に送信されます。 ・クレジットカードで決済ができなかった場合の理由につきましては、カード名義人様とクレジットカード会社との契約により、第三者への開示が許されておりません。そのため当店では理由等についてお答え致しかねますので、ご契約のカード会社へ直接お問合せください。
◇PayPay(ペイペイ)支払い ・ご注文時にお支払いください。 ・ PayPay支払いは、決済上限が30万円(税込)です。 1回のご注文金額が30万円以上の場合はPayPay支払いはご利用いただけません。別の支払い方法をご選択ください。
◇コンビニ・郵便局払い ・商品到着後1週間以内にお支払いください。 ・コンビニ・郵便局払いは、決済上限が30万円(税込)です。 1回のご注文金額が30万円以上の場合はコンビニ・郵便局払いはご利用いただけません。別の支払い方法をご選択ください。
◇代金引換払い ・商品到着時に現金またはクレジットカードでお支払いください。 ・代金引換払いは決済上限が30万円(税込)です。 1回のご注文金額が30万円以上の場合は代金引換払いはご利用いただけません。別の支払い方法をご選択ください。 ・ご注文商品金額に応じて代引き手数料がかかります。 代引き手数料は配送についてをご確認ください。
◇銀行振込 ・ご入金確認後の発送となります。 ・各銀行よりお振込の場合は、振込手数料はお客様負担となります。ご了承願います。 ■北陸銀行 高岡広小路支店 当座/2685040 カ)ショウビドウ ■PayPay(ペイペイ)銀行 すずめ支店 店番号/002 普通/4185650 株式会社松美堂 カ)ショウビドウ (お振込についてのご注意とお願い) ・10万円を超える金額のお支払を金融機関(郵便局・ゆうちょ銀行含む)から現金で振り込む際には、窓口で本人確認書類(運転免許証など)を提示の上、振込を行うことが必要になります。 ・各銀行の払込金受取証・受付書をもって受領書にかえさせていただきますので、6か月間は大切に保管くださいますようお願い致します。
◇納品書 ・納品書は、商品と同封しております。商品到着後、商品名・数量などをご確認ください。 ・個別配送をご利用の場合は、先様への商品発送後、ご注文者様宛に納品書をお送りいたします。
◇請求書 ・クレジットカード・PayPayによるお支払いの場合 商品発送前にご注文請書または請求書をメールまたはFAXでご確認頂けます。 ・お振込によるお支払いの場合 商品と同送または後日郵送でお送りいたします。 ・代金引換払いの場合 商品と同送いたします。 ・コンビニ・郵便局払いの場合 商品と同送または後日郵送でお送りいたします。
◇領収書 ・クレジットカードでお支払いの場合 クレジットカード支払は、お客様の直接のお支払先がクレジット各社となるため、クレジット会社から発行される明細書をもってかえさせて頂いております。 ※ご希望の際は別途領収書を発行致します。「クレジットカード決済完了」と明記してお送りします。 また5万円を超えるお取引の場合、現実の金銭取引にあたらないため、「クレジットカード利用」と明記してあれば印紙税は掛かりませんので、印紙は添付しておりません。 ・PayPayでのお支払の場合 PayPayでは領収書の発行はできません。 ※ご希望の際は別途領収書を発行致します。ご注文時にお知らせください。 ・銀行振込、コンビニ・郵便局でお支払いの場合 各銀行・郵便局・コンビニでお支払いの際の、お振込み控え【振込証明書】が領収書としてご利用いただけます。 ※ご希望の際は別途領収書を発行致します。ご注文時にお知らせください。ご入金確認後、お送りします。 ・代金引換でのお支払いの場合 ご注文商品到着時の運送会社発行「品代金領収書」が領収書としてご利用いただけます。
◇交換・返品の方法 ➀交換・返品をご希望の際は事前に必ずお電話でご連絡ください。 (電話)0120-50-0031 ➁お電話で連絡後、弊社宛に商品をお送りください。 (宛 先)〒933-0917 富山県高岡市京町11番24号 株式会社松美堂 返品係宛 ※交換・返品の理由を、お手持ちの便箋や用紙にご記入の上、商品一式と一緒にご返送ください。 「ご記入内容」ご芳名・ご住所・電話番号・商品のお届け日・お電話を頂いた日時・理由 また、交換・返品なさる方がご注文者様と異なる場合はお送りになる方のお名前をご記入ください。 ご希望の方には「交換返品受付表」をFAXまたはメールでお送りします。
◇交換・返品の送料について お届け時に商品破損が見られた場合・違う商品をお届けした場合は、弊社が送料を負担致します。 ヤマト運輸・日本郵便の着払い伝票をご利用下さい。 ご注文違いやお客様のご都合による返品の場合は、返送料はお客様でご負担下さい。
◇お願い 返送商品は、お届け時の箱もしくは、お客様がご用意可能な範囲にて梱包をお願いしております。 なお、返送配送中に商品の破損がないようにご配慮いただきますようお願いいたします。
◇交換・返品ができない商品 ・商品到着後11日以上経過した商品 ・お名入れした商品 ・お客様の元でキズまたは破損が生じた商品 ・オーダー商品(ご依頼により制作) ・お菓子やお酒
◇キャンセルについて 以下の場合はキャンセルをお受けできません。 ・お客様のご要望によりお取り寄せした商品 ・オーダー商品(ご依頼により特別に制作すすめている商品) ・お名入れ作業開始後の商品 ・お菓子の直前キャンセル ※お菓子は種類や数量により数日前より製造に取り掛かっておりますので、お届け予定日の6日前以降のキャンセルはお受けできません。予め、ご了承ください。