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お問合せはこちらまで
 : 0120-50-0031

  メールはこちら
  120,016

※よくあるご質問についてまとめました。下記の項目からご覧下さい。(常時、追加や編集行っております。)

挨拶状・案内状について 注文方法について
お支払・配送について 配送時期・お届けについて
叙勲・褒章・高齢者叙勲について 叙位・叙勲について
受章された方への贈り物 その他





受章額について
受章額にはどのようなものがあるのですか?
以下のような受章額をご用意しております。

◆叙位受章の方には【位記額】
叙位により授かった位記(位を記したもの)を納める額。
・松美堂では、他にはないオリジナル額として『写真枠付位記額』をご用意しております。位記と遺影を1つの額に納めることができます。

◆叙勲を受章された方には【勲記勲章額】が人気です。
■勲記勲章額(一体型)
叙勲により授かった勲記と勲章を1つの額に納める額。コンパクトサイズやスマート額もあります。

■勲記額(分離型)
勲記を納める額。

■勲章額(分離型)
勲章を納める額

◆褒章を受章された方には【褒章の記褒章額】が人気です。
■褒章の記褒章額(一体型)
褒章により授かった褒章の記と褒章を1つの額に納める額。スマート額もあります。

■褒章の記額(分離型)
褒章の記を納める額。

■褒章額(分離型)
褒章を納める額



受章額を飾る場所が狭いのですが?
以下のような受章額をご用意しております。

飾る場所を考えたコンパクトサイズやスマート額をご用意いたしております。

【叙勲受章額:勲記勲章額】
標   準サイズ(勲記勲章額)・・・高さ 59.0 × 幅 94.5 × 厚さ5.0 cm(約) 重量:約5.4〜6.2kg
コンパクトサイズ(勲記勲章額)・・・高さ 52.6〜54.0 × 幅 86.0〜86.5 × 厚さ4.0〜5.0 cm(約) 重量:約4.5kg
スマート額(勲記勲章額)・・・高さ 53.5 × 幅 86.5 × 厚さ5.0 cm(約) 重量:約3.0kg(勲記勲章額最軽量)

【褒章受章額:褒章の記褒章額】
標準サイズ(褒章の記褒章額)・・・高さ 52.6〜54.0 × 幅 86.0〜86.5 × 厚さ4.0〜5.0 cm(約) 重量:約4.5kg
スマート額(褒章の記褒章額)・・・高さ 53.5 × 幅 86.5 × 厚さ5.0 cm(約) 重量:約3.0kg

スマート額より小さな幅の額を希望される場合は、分離型をおすすめします。

【叙位受章額:位記額】
標準サイズ(位記額)・・・高さ 39.3 × 幅 47.7 × 厚さ5.0 cm(約) 重量:約2.1〜2.6kg
コンパクトサイズ(位記額)・・・高さ 38.3 × 幅 46.7 × 厚さ4.5 cm(約) 重量:約1.9kg
スマート額(位記額)・・・高さ 38.6 × 幅 47.0 × 厚さ3.0 cm(約) 重量:約1.6kg
※写真枠付位記額のサイズは各商品ページにてご参照ください。



額の重さはどのくらいですか?飾るのは大変ですか?
重量に関しましては、それぞれ商品詳細に記載してございますのでご確認下さい。
一般的な賞状額に比べると大きなものになりますので、飾る際にどなたか協力していただける方がいれば安心です。
当社では、女性でもお手軽に取り付けが可能な一体型で3kgの『スマート額』もご用意しております。
重量が気になる方は→『スマート額』
※スマート額は【叙勲受章額(勲記勲章額)】【褒章受章額(褒章の記褒章額)】【集合・個人記念写真額】の3種類ございます。



皇居へ参内したときの写真を飾りたいのですが?
以下のような受章額をご用意しております。

ご用意しております。
参内集合写真          半切用(写真サイズ 35.6×43.2僉

個人記念写真          四ツ切用(写真サイズ 25.4×30.5僉,六ツ切用(写真サイズ 20.3×25.4僉,

がございます。
参内時にご注文されたサイズのものをお選びください。

※参内時にご注文されたサイズが異なる場合(全紙など)はお問合せください。



額立てはありますか?
はい、ご用意しております。
額立て(大)(小)がございます。
当店で受章額をご注文される際、お得な割引もご用意しております。
   



位記額と受章額と写真額で同じ柄のものはありますか?
はい、ご用意しております。
詳しくは、カタログ又は公式オンラインショップをご覧下さい。



額へ勲記や勲章などを自分たちで納めるのは難しいのですか?
当社で扱っております額はワンタッチ方式を採用しておりどなたでも簡単に収めることができます。
ワンタッチ方式の詳細もご用意しておりますので、ご活用下さい。



額は注文してからどのくらいかかりますか?
約1週間〜10日間でお届けいたします。お急ぎの方はご相談下さい。



額の返品・交換は可能ですか?
商品の返品・交換につきましては、お届け時の破損・不良の場合以外では応じておりません。

万一、お届け時に破損・不良がございましたら直ちにお取替えいたします。



額の修理はできますか?
はい、できます。お気軽にお問合せください。



記念品について
どんな記念品がつかわれますか?
まだまだ時計やグラスタンブラーは人気の定番ですが
最近では、工芸産地の商品が人気になってまいりました。
九谷焼や錫(すず)、樺細工などの伝統工芸品を選ばれる方も増えてこられたように思います。
当社では、オンラインショッピングや専用カタログにて、お祝いをくだされた方への返礼品から
お礼状、祝賀会の記念品、引菓子、お酒など多種多様にお客様のご要望にお応えできるよう商品を取り揃えております。

長年の経験から、記念品選びに困らないよう人気のセット品もご用意致しております。
また、記念品に添えるご挨拶状(小奉書御挨拶状)をご購入の記念品の数に合わせサービスしております。

無料カタログのお申込はこちらから。充実の800点きっと見つかります。



返礼品や記念品セットはありますか?
記念品・引き菓子・お酒・手提げ袋・小奉書ご挨拶状などセットにしてご提案しております。
[セット品]のページをご覧下さい。



若い方にお祝いをもらったのだけど、お返しは何がいいですか?
当社ではどけい九谷焼マグカップ・錫製の器・真鍮製風鈴・プリザードフラワー時計など若い世代にも好評を頂いております。
カタログに掲載されていない商品もオンラインショップにて取り扱っておりますのでお気軽にご連絡下さい。
地域の工芸品は、近年若い世代の方からも支持されております。



お祝いを頂いた方へ商品を直送してもらえますか?
はい。お任せ下さい。
直送先のお名前・住所(郵便番号)・電話番号をお知らせ頂きましたら当社より直送させて頂きます。
FAX・お手紙・メールにてお知らせ下さい。(配送料は実費となります。 br>



商品に名書きはしてもらえるの?
はい。商品本体または付属品などにお名入れをいたします。
名書きについては、こちらをご覧下さい。
オンラインショップでは、お名書きの間違いがないようお電話やFAX,メールにてご連絡を頂いております。
ショップをご利用のお客様でお名書きをご希望の際は、お問合せください。



包装やのし紙について教えて下さい。
ご注文いただいた商品は包装し、のしをおかけしてお届けいたします。
3種類からお選び頂けます。包装紙は通常、御紋章入りを用いた菊紋入り包装紙でお届け致します。
詳しい仕様につきましては、こちらをご覧ください。 包装紙、のし紙については、こちらへ。



お菓子はどんなものがありますか?
地元、富山県高岡市の銘菓2店からご受章の記念にふさわしい引き菓子を用意しております。
叙勲・褒章によく用いられる【残月】をはじめ、落雁・お饅頭など各種そろえております。
また、生菓子については添加物を一切使用しておらず上品なお味がお楽しみ頂けます。
記念品と合わせてご注文されると円滑に祝賀会やお祝い会に準備できるかと思います。



お菓子の賞味期限が心配なのですが?
当社では、ご使用日に合わせて製造しお送りしております。
場所・配送日数に不安のある方は一度お問合せ下さい。
当店には、沖縄や北海道から毎年ご注文頂いておりますので、お気軽にご連絡ください。
また、夏季にはクール便を使用する場合もございます。その場合は送料が一部異なる事もございますが当店よりご連絡いたします。



お酒について教えて下さい。
日本酒は、石川県金沢市にある酒蔵【御所泉】を取り扱っております。
金沢市の兼六園近くで創業1866年以来、常に本物を追求し米と自然伏流水が見事に調和した香り高い銘酒です。
浮屋根土蔵造りの小さな「泉藏」で造られており、お勧めの逸品です。
原材料にこだわりを持ち杜氏が丹精込めて造られた【御所泉】ぜひご堪能ください。

ワインは、京都のワイナリー【丹波ワイン株式会社】製造で、和食に合うお薦めのワインです。
吟醸香と爽やかな酸味が特徴の白ワイン。こなれた担任と穏やかな果実味の赤ワインなど赤・白2種類ずつご用意しております。
ご受章記念として、ワインとグラスのセット品もご用意しております。オンラインショップやカタログからご注文頂けます。



菊花御紋章のついていない商品はありますか?
はい、ございます。ご注文の際に、菊花御紋章ナシとお伝え下さい。
通常の贈り物としてもご利用いただけます。
当社は創業以来、伝統工芸品を主に扱ってまいりました。全国の工芸品や自社オリジナル商品など
常に商品開発・企画を行っておりますので、当店公式オンラインショップや姉妹店「CRAFTCROWD」を御贔屓ねがいます。



祝賀会を予定しているが、商品見本を見ることができますか?
はい、できます。
ご検討中の商品見本をお送りいたします。
誠実、丁寧にご案内致します。お気軽にお問合せください。



注文してからどのくらいで届きますか?(記念品)
約1週間〜10日間でお届けいたします。
※商品数や製作の都合上日数を頂く場合もございますので、お早めにお問合せ・ご注文をお願いします。



返品・交換は可能ですか?(記念品)
商品の返品・交換にはこちらをご参照ください。
お買物方法(ご返品)



挨拶状・案内状について
お礼文を考えるのに参考になるものはありますか?
ご挨拶状・礼状などの文章例をご用意しております。ご利用下さい。



文章例は変更できますか?
はい、できます。
文章の一部変更、お客様のオリジナル文章ももちろん対応いたします。



ご挨拶状を申し込むと何がついてくるの?
上質カード+角封筒+菊花御紋章シール の3点セットとなります。
【上質カード】…金箔菊紋と鳳凰紋入りの厚手上質カードを使用します。
【角封筒】  …白洋形封筒 サイズ 洋2(16.2×11.4cm)
※封筒は大礼紙洋形封筒(20円加算)や金銭入封筒(30円加算)もご用意がございます。
【菊紋シール】…十六葉八重表菊



カードに自分で手書きをしたいのですが対応してますか?
印刷のないものも販売しております。
ご挨拶状については、現在オンラインショップでは取り扱っておりませんのでお問合せください。



ご挨拶状に彫金しおりやルーペしおりを同封すると切手代はいくらかかるの?
彫金しおりやルーペしおりを挨拶状に同封されますと、切手代は一通につき90円となります。(2013年10月現在)



ご挨拶状は何部から注文できますか?また、価格はいくらですか?
【単カード 20部 5,800円(税込み)】 より承ります。詳しくは[挨拶状・祝賀会案内状]を参照下さい。



ご挨拶状は何部から注文できますか?
ご挨拶状は20部より,ご案内状は30部より承ります。詳しくは[カタログ]を参照下さい。



ご挨拶状は注文してからどのくらいの日数で届きますか?
早期仕上がり(6日前後)でお届け致します。
ご注文の混雑状況、文章の修正・変更がある場合はこの限りではございません。



ご挨拶状を追加で注文することはできますか?
はい、可能です。

<料金について>
当社では大変お求め易い価格でご提供させていただいておりますので、2回目以降も規定の料金となります。最初のご注文の際に少し多めに印刷されることをお奨めしております



注文方法について
どのように注文したらいいのですか?
【オンラインショップからご注文】 ・【お電話でのご注文】・【FAXでのご注文】・ 【郵送でのご注文】いただけます。

【オンラインショップからご注文】
ご注文方法についてはこちらをご覧ください。
お買物方法 について

【お買物方法のページに移動します】
【お電話でのご注文】Tel:0120-50-0031(通話料無料)
※5月・11月は土曜・日曜・祝祭日も
10:00〜16:00まで営業いたします。
その他の月は、9:00〜18:00となっております。
※第2・第4土曜・祝祭日はお休みいたします。

【便利です】
お電話でのお申込みの際にご利用下さい
『PDFファイル』
※PDFファイルが見られない方には、こちらでソフトが無料配布されています。※
【FAXでのご注文】FAX:0766-25-0031
※番号をお間違いの無いようお願い申し上げます。

【ご注文用紙を印刷してお送りください。】
お電話でのお申込みの際にご利用下さい
【注文用紙を郵送する】
〒933-0917 富山県高岡市京町11−24
株式会社松美堂 宛
※当社の到着まで2〜3日かかります。

【便利です】
お電話でのお申込みの際にご利用下さい
【便利です】
個別発送用紙・注文用紙の書き方
※5月・11月は土曜・日曜・祝祭日も
10:00〜16:00まで営業いたします。



【便利です】
個別発送用紙と注文用紙の書き方も合わせてご利用ください。



電話での注文は何時までですか?
9:00〜18:00となっております。(第2・第4土曜・日曜・祝祭日は休業日です)
春の5月と秋の11月は、土曜・日曜・祝祭日も
10:00〜16:00まで営業致します。



注文した後はどうすればいい?
ご注文頂きましたら当社よりお電話かメールにてご案内させて頂きます。
当社の休業日にご注文を頂いた場合は、次営業日にご案内申し上げます。



お支払い・配送について
支払い方法は?
ネット銀行振込・銀行振込・郵便引換・代金引換にてお支払頂けます。

クレジットカードをご利用のお客様は、お問合せください。
専用紙にご記入いただく方法にて、現在は承っております。



何度かに分けてお祝いの会が開かれるが、まとめて支払うことはできますか?
最初のご注文時に、その旨をおきかせください。
お電話にてご確認後、まとめてのお支払方法をお伝えいたします。



配送方法について知りたいのですが?
これまでの経験を生かし万全を期してお送りいたします。
万一お届け時に不備等がございましたら即刻お取替え申し上げます。

また、商品ごとに最適な運送会社を当社にてお選びさせて頂きます。
契約運送会社:郵パック・クロネコヤマト・佐川急便・トナミ運輸 など



配送時期・お届けについて
注文後いつ頃届く?
◇ご希望配達日

通常は準備が整い次第、当店の休日を除き5日営業日以内に発送致します。
「できるだけ早い日程」をお選び頂ければ最短でお届けいたします。
※商品の在庫状況、製作日数を要する商品につきましては、ご希望にお応えできない可能性が
ありますので予めご了承ください。

◇ご希望配達時間帯

午前中 | 12-14時 | 14-16時 | 16-18時 | 18-20時 | 20-21時



叙勲・褒章・高齢者叙勲について
叙勲・褒章とは?
こちらのページをご用意しております。



危険業務従事者叙勲とは?
警察官、自衛官など著しく危険性の高い業務に精励した方に対する叙勲です。
近年、平成15年11月から開始されました。
受章者は勲章を関係大臣から伝達されます。



高齢者叙勲とは?
春秋叙勲によって勲章を授与されていない功労者に対し、年齢88歳に達すると授与される叙勲です。
毎月1日付で実施されております。



叙位・叙勲について
死亡叙勲とは?
勲章の授与の対象となるべき方が亡くなられた場合、春秋叙勲とは別に随時勲章を授与されます。



どんな額を購入すればいいの?
授与される位階をご確認ください。
位階により、位記(賞状)のサイズが異なります。
また、叙勲も合わせて授与された場合は、勲記勲章額も一緒にご購入されております。



記念品は必要?
ご家庭により、記念品を使用される場合とそうでない場合がございますが
叙位・叙勲のお祝いを頂いた方に返礼品を贈られる際、どのようなモノを贈れば良いのか
悩まれるかと思います。
当店の叙位・叙勲カタログを無料にてお送りしておりますので、ご参考頂ければと思います。 →【叙位・叙勲カタログ】



叙位・叙勲受章の報告・披露はいつ、どのように行えばよいのですか?
仏式では七七日忌(49日・満中陰)法要、神式では五十日祭に合わせて報告・披露されてはいかがでしょうか。
弊社では返礼の品や香典返しの商品(ご受章にふさわしい菊花後紋章付)を多数取り揃えご使用日間に合うよう迅速な対応を心がけております。

神事(五十日祭)を終えられた後、良き日を選びご受章 の報告文に菊花御紋章入りのお品を添えて報告・披露されることもござ います。



のし紙や商品へのお名入れ、ご挨拶文章について知りたいのですが?
当店は菊花御紋章入包装紙を用い、のし紙は用途に応じてお選びいただけます。
また、返礼品に添えるご挨拶状も返礼品の数にあわせ無料にてご用意しております。
お名入れにつきましては、現在ご案内ページを作成しておりますのでお電話にてお問合せください。



受章された方への贈り物
ご受章された方に額を贈りたいのですが?
受章された方の受章種類をお聞かせ下さい。
ご受章者さまへの直送も承ります。
贈られる方のお名前なども入れることができますので、ご相談下さい。



知人が受章されたので何か記念品を贈りたいのですが?
当社では、菊花御紋章付の記念品を多数ご用意しております。
銀製のスプーンや青銅製花瓶、錫製のタンブラーや風鈴などワンランク上の品も多数ご用意しております。
公式オンラインショップでは、どなた様もお求め易いよう商品の詳細やおすすめを充実してまいります。



その他について



 
 
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